SCIENCES DE LA SOCIÉTÉ
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N° 59 - mai 2003
Technologies
de l'information et de la communication : approches croisées
Dossier
coordonné par Joëlle
FARCHY, Alain RALLET et Fabrice ROCHELANDET
Éric BROUSSEAU, Frédéric
MOATTY, Perspectives de recherche sur les TIC
en sciences sociales. Les passerelles interdisciplinaires d'Avignon
Sébastien
TRAN,
Place de marché
électronique et pouvoir de marché dans l'industrie
automobile
Thomas DEBRIL, Anne France de SAINT-LAURENT, Clôture d'un marché, mise
en forme des échanges, débordement des acteurs.
Le cas de l'informatisation des criées au poisson du Pays
Bigouden
Claire SCOPSI,
Commerce ethnique et
nouvelles technologies à Barbès. Émergence
d'un nouveau commerce
Esther SAMUELIDES,
Les stratégies
d'investissement sur les marchés issus des nouvelles technologies.
Le cas des opérateurs mobiles
Yannick PAPAIX,
GRH et numérisation.
Une application de l'analyse des coûts de transaction
Émilie-Pauline GALLIÉ, Une grille d'analyse de l'usage des TIC dans les différentes
étapes de la coopération technologique
Joëlle FARCHY,
Salles de cinéma
et bottes de sept-TIC
Hélène MICHEL, Citoyenneté et représentations du vote
électronique. Une analyse par les chaînages cognitifs
CHRONIQUE
Jean CAUNE,
Culture
et sciences de l'information et de la communication (2) La démocratisation culturelle,
dernier grand récit de l'art
NOTES DE
LECTURE
Éric BROUSSEAU,
Frédéric MOATTY,
Perspectives de recherche sur les
TIC en sciences sociales. Les passerelles interdisciplinaires
d'Avignon
Résumé
Ce texte vise à dégager
des problématiques transdisciplinaires pertinentes pour
structurer la recherche en sciences sociales sur les rapports
entre les évolutions des technologies de l'information
et de la communication et celles de la société.
Huit problématiques se dégagent. La plus générale
est relative à l'analyse du contexte sociétal dans
lequel le développement des TIC s'inscrit. Les deux suivantes
portent sur des dimensions intermédiaires d'analyse : les
mutations liées à la régulation des collectifs
ou aux rapports à la connaissance. Quatre autres correspondent
à des déclinaisons plus spécifiques : mutations
de l'imaginaire et des pratiques sociales, de l'économie,
des formes organisationnelles, des pratiques managériales.
La dernière problématique est méthodologique,
et porte sur la mesure des usages et sur les modalités
d'utilisation des traces informatiques.
Mots-clés : technologies
de l'information et de la communication (TIC), régulation,
cognition, organisation, sociologie, économie, gestion.
Sébastien TRAN, Place de marché électronique et pouvoir
de marché dans l'industrie automobile
Résumé
Les firmes de l'industrie automobile
ont réussi jusqu'à aujourd'hui à s'adapter
aux changements structurels de leur environnement (phénomène
de globalisation, évolution de la demande). Elles sont
donc à l'origine de nombreux paradigmes organisationnels
ou modèles de production qui ont transformé les
pratiques concurrentielles et les formes d'organisation productive.
Pourtant, le système productif et de distribution semble
avoir atteint ses limites. Ainsi, les constructeurs cherchent
à passer d'une organisation pyramidale hiérarchisée
à une organisation en réseau plus flexible, tout
en maintenant leur pouvoir de marché grâce à
la création de la place de marché Covisint.
Mots-clés : économie
industrielle, industrie automobile, commerce électronique,
coordinations interentreprises, places de marché, intermédiation.
Thomas
DEBRIL, Anne France de SAINT-LAURENT,
Clôture d'un marché,
mise en forme des échanges, débordement des acteurs.
Le cas de l'informatisation des criées au poisson du Pays
Bigouden
Résumé
Les auteurs montrent qu'entre
l'offre des marins pêcheurs et la demande des mareyeurs,
s'intercalent des criées où sont vendus les produits
de la pêche artisanale. Après avoir décrit
les investissements informatiques successifs des chambres de commerce
et de l'industrie (CCI) en charge de ces marchés pour mettre
en forme les enchères qui s'y déroulent conformément
à une représentation marchande empruntant beaucoup
à la figure du commissaire-priseur Walrassien, les auteurs
examinent comment les acteurs composent avec ce dispositif. Les
mareyeurs, en mutualisant par l'entente les coûts de l'incertitude
des approvisionnements comme des débouchés, nous
montrent que l'informatisation déplace le contenu politique
de l'échange. Les producteurs, en maximisant les captures
tout en minimisant les informations en direction du marché,
nous montrent que si le discours économique orthodoxe véhiculé
par les CCI existe, il ne pénètre pas tous les acteurs
de la même façon.
Mots clés : marché,
informatisation, criée, pêche, TIC, cadrage, débordement.
Claire SCOPSI, Commerce
ethnique et nouvelles technologies à Barbès. Émergence
d'un nouveau commerce
Résumé
L'histoire récente montre
que les petites entreprises commerciales ont joué un rôle
dans l'invention, la diffusion et l'usage des TIC. L'étude
du quartier Barbès (Paris) révèle que la
diffusion des produits et services de télécommunication
est assurée par les commerçants selon un mode de
commercialisation spécifique au commerce ethnique, reposant
sur les concepts d'éloignement et de nostalgie. Parfaitement
intégrées au tissu urbain et à la société
des quartiers immigrés, les téléboutiques
pourraient devenir un lieu d'initiation à l'internet et
au multimedia et contribuer ainsi à la réduction
de la fracture numérique.
Mots-clés : TIC, téléboutiques,
usages, immigration, fracture numérique, commerce ethnique.
Esther
SAMUELIDES,
Les stratégies d'investissement
sur les marchés issus des nouvelles technologies. Le cas
des opérateurs mobiles
Résumé
Cet article présente
une analyse sur la rentabilité de l'adoption d'une nouvelle
technologie par un producteur, l'innovation lui permettant d'augmenter
la valeur ajoutée de son offre de services pour le consommateur.
Nous considérons des stratégies de tarification
et d'investissement en coûts fixes sur le marché
dérivé de la nouvelle technologie. Nous comparons
le cas où l'innovation est exploitée en monopole
par un nouvel entrant et celui où elle est exploitée
par un acteur exploitant déjà la technologie traditionnelle.
Nous montrons alors l'existence de stratégies optimales
sous certaines conditions portant sur la demande associée
à la nouvelle technologie, notamment sur la dispersion
des préférences des consommateurs et leur sensibilité
aux coûts fixes engagés.
Mots-clés : investissement,
innovation technologique, stratégie, télécommunications
mobiles.
Yannick
PAPAIX,
GRH et numérisation. Une application
de l'analyse des coûts de transaction
Résumé
La gestion des ressources humaines
connaît une vague d'investissements en technologies de l'information
(TI) qui justifie une analyse économique empirique. Cette
analyse nous permet de tester l'approche transactionnelle de la
firme, restreinte au domaine de la relation salariale. D'abord
nous utilisons les trois attributs des transaction de Williamson
pour montrer que la numérisation révèle la
nature de certaines transactions internes à la firme. Puis
nous examinons les caractéristiques organisationnelles
et économiques des TI, de manière à pouvoir
étudier leur effet sur les coûts de transaction préalablement
identifiés, et leurs conséquences sur l'organisation
de la GRH.
Mots-clés : coûts
de transaction, numérisation, innovation, systèmes
informatiques, ressources humaines, technologies de l'information.
Émilie-Pauline
GALLIÉ,
Une grille d'analyse de l'usage des
TIC dans les différentes étapes de la coopération
technologique
Résumé
L'objectif de cet article est
de présenter une grille d'analyse afin d'affiner l'hypothèse
fréquemment défendue que les tic permettent une
réduction de la contrainte de proximité. Nous étudions
deux caractéristiques locales de la coopération
technologique : le besoin de coordination et le transfert des
connaissances. Nous identifions les quatre phases principales
du processus de coopération, ainsi que les différentes
connaissances et les conditions de leur transfert. Ensuite, nous
définissons les TIC et présenterons les opportunités
qu'elles offrent pour dépasser la contrainte de proximité
géographique. Nous établissons que celles-ci n'ont
pas un impact homogène et unique sur la nécessité
de face-à-face, selon les étapes du processus et
selon les connaissances requises.
Mots-clés : coopération,
TIC, proximité géographique, transfert de connaissances.
Joëlle FARCHY, Salles
de cinéma et bottes de sept-TIC
Résumé
La salle de cinéma, longtemps
lieu exclusif de diffusion des films est, depuis de nombreuses
années, confrontée à la concurrence de nouveaux
supports. Dans la période récente, ce sont les technologies
numériques qui pénètrent l'univers domestique,
offrant de formidables potentialités de diffusion aux oeuvres
issues des industries culturelles. Il est cependant peu probable
d'envisager une totale substitution d'une consommation virtuelle
à une consommation physique. Les TIC loin d'être
des substituts parfaits ouvrent de nouveaux marchés et
provoquent une dialectique de complémentarité obligeant
les acteurs de la filière à se repositionner à
la fois géographiquement et surtout économiquement
remettant ainsi en cause le modèle de « solidarité
» entre les agents (producteurs-distributeurs-exploitants)
qui avait caractérisé pendant plusieurs décennies
l'industrie cinématographique.
Mots-clés : économie
de la culture, cinéma, technologies numériques,
diffusion, filière.
Hélène
MICHEL,
Citoyenneté et représentations
du vote électronique. Une analyse par les chaînages
cognitifs
Résumé
Le vote électronique,
aujourd'hui expérimenté en France, pose la question
de l'utilisation des tic à des fins citoyennes. Essentielle
pour les pouvoirs publics, la compréhension des motivations
des citoyens face à cet outil est encore incomplète.
Mais le vote électronique ne semble pas être un moyen
de participation comme les autres. Même si les individus
deviennent familiers des tic, de nombreuses réticences
existent. Cet article cherche à analyser les comportements
des citoyens face au vote électronique en étudiant
leur système de représentations grâce à
la méthode des chaînages moyens-fins. L'étude
a été menée en juin 2002 à Vandoeuvre,
durant une expérimentation.
Mots-clés : vote électronique,
citoyenneté, collectivité locale, systèmes
de représentation, chaînages moyens-fins.